编者按：

能帮就帮，是宝山新城物业的服务宗旨。暖气漏了，水管堵了，甚至老人病了……只要业主家中有事，一个电话，宝山新城物业的工作人员就会及时赶到，第一时间帮业主把问题解决。

人心都是肉长的。金海物业人默默地用自己的行动，一点点地拉近了与业主的距离，用人性化、亲情式的管理，让许多业主把金海物业当成了自家人、好管家。 

北风潇潇江水寒，人间温暖在宝山 

我们住在宝山新城3号楼103室，10月27日下午，厨房下水道突然返水，臭水污物流得遍地都是！我们老两口都年事已高，且老伴儿身体有恙，面对满地脏水污物，真是一筹莫展。

慌乱之中，我们想到了宝山新城金海物业，赶紧联系了物业管理部，请他们帮忙。

物业管理部小马、王师傅、吕师傅迅速赶到家里，在查看情况之后，小马同志看透我们的心思，安慰我们说：“你们是老人，打扫有困难，我们来帮忙。”说着就带头投入疏通下水的工作中，他们有的擦，有的拖，忙得“不亦乐乎”。

经过了一个多小时的紧张劳动，下水道疏通了，地也打扫干净了。而物业的工作人员个个都累得满头大汗，衣服和鞋都被浸湿、弄脏了。而我家里的地面，却干净整洁。

谢谢你们！衷心感谢你们，宝山新城物业的工作人员真是太好了，能住在这里，是我们幸运的。

北风潇潇江水寒，人间温暖在宝山。

                                                   宝山新城3#103室业主杨飙 

文中表扬的金海员工，为宝山新城物业管理部马越惠、维修王金友、保安班长吕世家