感谢信

    5月16日上午8点，江畔国际1号楼901室业主王女士接到小区物业前台小秦的一个电话，听明情况后不禁惊出一身冷汗。原来，保洁员清晨打扫楼道时发现业主家门口积水，猜测很可能是屋中出现漏水问题，于是急忙上报小区管理部，联系业主返家查看。

    当王女士焦急地打开房门时立即傻眼，卫生间汪洋一片，客厅、地板也到处都是积水，而且很可能下淹楼下住户造成损失，这可怎么办？小区物业管理部王林经理连忙安抚业主紧张情绪，我们已经通知楼下业主返回查看，同时组织保安、保洁、维修师傅们一起帮您清理，您别慌，放心有我们在。

说干就干。大家分头行动，一组查明漏水源头控制水不再外流，一组把屋内湿透的地毯抬到楼道，并帮业主联系清洗公司上门清理，一组将原先准备好的水盆、水桶、扫把、撮子都用上，大家齐上手一盆盆、一把把、一撮撮用最快的速度清理。

经过3个多小时的“抢救”，终于清理完毕，将损失控制在了最小范围内，物业人员再三确认业主家中已无积水、漏水问题才离开。业主王女士由衷的感谢江畔国际管理部的领导和员工，是他们的快速行动让她极大的降低损失，是金海物业细心、贴心的服务“挽救”她的爱家，这是她做的最好的选择。