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学习、发扬、创新——物业公司培训会

更新时间:2020-09-22 14:04:31点击次数:5350次字号:T|T
         9月19日下午,物业公司培训会于集团17楼会议室举行,物业公司总经理苏莹、常务副总经理姜俊鹏、副总经理隋英英及各物业公司管理人员参会。
        首先,隋总就前几日参观沈阳品牌物业所拍照片同参会人员进行讨论与交流。主要针对“园区设施、绿化环境、园区装饰、突发事件备案、完善的安全设备体系、消防设备”等几个方面进行了详细论述。着重强调智能人性化服务惠及每一处,大到流动图书馆,便民设施,小到垃圾桶,都起到重要作用,注重小的细节,做到量变引起质变。

        其次,隋总强调工作日程、物业维修需加强重视。将培训报告纳入工作日程,培训报告反映了参与人员对培训内容的吸收程度与重视程度,提升培训效果;物业维修记录表保证表格干净整洁,维修后及时让业主确认维修情况,并做出下一步措施,这样做不仅加强了维修效率,也提升了业主对物业服务的满意度。
        随后,姜总对此次培训做出补充,必须加强各部门人员对园区工作的责任心,保证物业园区内信息通知的时效性,做到多张警示标志牌同等高度,张贴整齐,品质检查的完善是为给业主提供更加上乘的服务,绝不能出现任何的消息滞后,增加责任感只有通过领导带动下属,才能真正贯彻人人负责的理念。
        最后,苏总对接下来各部门的工作进行部署,尤其强调利家平台是金海人注入极大心血的平台,平台紧跟时代发展步伐,开设物业线上线下服务,最大限度地引导业主通过利家平台了解并使用物业服务,用“400”服务,辅助利家平台发展,形成良性循环。

        通过此次培训,推动了员工对工作中存在的问题进行改进,健全物业管理体系的发展,规范各部门员工的工作态度,存在问题才能发现问题并解决问题,金海一直通过提升自身使品牌形象毅然矗立在大众视野中。
(编辑:jadmin)

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