为给业主提供更高标准的物业服务,提高金海物业员工服务素质。9月5日下午,物业公司邀请金海集团高级顾问胡志勇对金海物业各部门管理员工进行了专题培训。
培训中,胡总讲道,物业作为新型产业,具有广阔的前景,随着社会的发展,对物业的水平要求也越来越高。现在国家开始老旧小区改造工程,物业管理已经上升到了战略层面,越有层次的小区越看重物业。金海旗下的小区,曾获得4个由住建部评定的优秀小区,这不是凭空得来的,也不是争取来的,是国家住建部评定的结果。随着时间的推移,我们要有维护意识,要保护好我们的设施设备。
什么叫放心物业?保洁人员应及时清理垃圾,维护园区卫生;保安人员应爱岗敬业,有良好的精神面貌;物业维修人员应及时维修,保障业主利益。物业工作人员说话要和气,实行24小时管理制度,保障小区的安全,设施设备的完好,智能化的正常运转。
物业每位工作人员都应具有小区审美观念,我们都是园区一砖一瓦一草一木的建设者和维护者,采用新型绿化方式例如:树根花卉、花镜效果,建设成管理更浪漫、生活更美好的物业小区。
物业服务无小事,需要每一位员工尽心尽力尽责。在培训结束时,金海物业总经理苏莹表示:听了胡总的培训非常有感悟,我们应该从中得到启示,请大家举一反三,在金海,责任到此,不能再推。眼下把各自领域工作做好,勇于担当,勇于接受挑战,解决问题。物业公司先从每个人做起,要有决心有信心,建设成更好的金海物业。