编者按：

滨江3号业主的这封表扬信，语言朴实，说的都是金海物业开展的一些日常工作，但字里行间透露出的，却是滨江3号物业员工工作的认真细致，对业主的耐心负责。

每天的不断忙碌，金海物业员工在琐碎而细致的工作中点滴积累，细心关爱，让业主视他们亲和有加，“不是亲人胜似亲人”，不容易！

亲和有加的金海物业人

金海物业公司的各位领导：

我是金海滨江3号11号楼3004室的业主，写这封感谢信主要是感谢金海滨江三号的物业服务，尤其是保安吕波、11号楼的物业管家张慧敏和宁昊。入住一年多来，滨江3号物业全体员工给予了我们热情的帮助和大力的支持，解决了我们日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们家园的安全把关，特别是保安吕波给了我们很多帮助。

供暖刚开始，家里的地热管道漏水，当时我们找到了保安吕波。他二话不说非常爽快地来到我家帮助处理漏水，并热心地联系了11号楼的物业管家张慧敏和宁昊。两位管家给了我们一个明确的答复，帮助我们处理好了漏水问题，对此，我们表示衷心的感谢。

另外，滨江3号园区里的清洁人员、园林维护人员用自己的辛勤劳动，为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。特别是今年入冬下第一场雪时，园区路面积雪达10公分厚，给我们出行带来诸多不便和安全隐患。滨江3号的物业领导身先士卒，第一时间亲临现场，带领物业员工冒着严寒清理了园区道路上的积雪，及时为业主出行扫清障碍。滨江3号物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识，让我们在凛冽的寒冬中感受到了春日的温暖。在此，我们对金海物业带来的贴心服务表示万分感谢！

身为金海业主，我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和视业主为上帝的服务精神。正是物业公司如此专业的服务，才使得我们遇到诸多的问题时不紧张、不慌张。

    在过去的2018年，正是因为金海物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献，才使得我们遇到的诸多问题能迅速得到妥善解决，才使我们更加舒心地享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及业主至上的服务理念深深地感动着我们。在这里，我们要真诚地说声：“谢谢你们，你们辛苦了！”

最后，衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好，服务水平再上一个新台阶。

祝金海物业全体员工工作愉快、身体健康！

                                   滨江3号11号楼3004室业主王红