为了进一步提高员工的整体素质,塑造良好的员工形象。
2018年4月2金海大厦对部分窗口人员进行了服务礼仪培训。
培训以仪表礼仪、接待礼仪、礼貌礼仪三个方面为切入点,结合日常工作生活中的典型事例,对语言、微笑、站姿、走姿等服务细节进行了讲解,并进行了现场互动展示。
讲解深入浅出、系统全面、亲切实用,使大家在增长文明礼仪知识的同时,又提升了对礼仪服务的认知和理解。熟知待客接物的技巧和方法、增强员工的文明礼仪意识和素质,展现我单位员工讲文明、重礼仪良好形象。
为更好的“利”他时刻行动着!
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