编者按:
家住月亮岛的九旬老人赵先生和老伴儿在温泉小镇购买了一套住宅。每个周五,老两口都会到金海大厦门前乘坐公馆的班车去温泉小镇洗澡。当他遇到不便的时候,金海员工张宏伟暖心的言行,深深打动了他……
把身边的每一位业主,都当做家人一般细致认真、用心呵护;把平凡的服务工作,认真做好一百遍、上千遍,就是不平凡的金海人!
细心呵护如冬日暖阳,温暖业主的心
尊敬的金海公司领导:
你们好!
我是一位九十多岁的老人,这些天来我就想写这封信,表扬贵公司金海大厦的形象保安,经打听才知道他的名字叫张宏伟。
事情的经过是这样的:
那天是个星期五,我和老伴儿到金海大厦门前,准备乘坐金海温泉公馆的班车去五龙背温泉小镇洗澡。当时正赶上天冷风大,大厦门前的台阶结上了冰霜,特别湿滑。值班保安(即张宏伟同志)怕我下台阶时摔倒,主动跑上前来搀扶我,一直把我平安地送上班车。这中间我一直很不好意思,连声向他道谢,他却说:“咱哪家不都有老人嘛!”这句话真是受听啊!
张宏伟的这一句话、这一举动,不正体现了金海集团所一直倡导的“利他”精神吗!
祝金海高歌猛进、宏图大展!
此致
敬礼
赵国俊
2017.11

图为赵老先生表扬信中提到的金海大厦形象保安张宏伟