懂 文/高 翔
更新时间:2022-09-09 09:53:33点击次数:6194次字号:T|T
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金海的理念核心是利他。
利他,就是你的行动对他人有利,有益,有用。
利他的前提,是懂得。
以我们企业为例,怎么才能做到懂得,从而利他呢?
首先,要懂我。
你们要懂高翔,我就代表金海,要知道我是怎么想的。金海哪怕一个打扫卫生的人,也要能了解我是怎么想的。
企业上面和下面必须是一致的,价值观一致,方向一致,信念一致,齐心协力,一件事、一件事来,必须把事业干起来,必须把收入抓上去,必须把项目干上去。
上下同欲者胜。
其次,要懂公司。
现在企业的困难,不是某一个人的困难,可以说是全中国的困难,是全省的困难,是全市的困难。
相信大家也关注到,央行降息,保交楼,陆续出台的纾困扶持政策等,无疑都是在提振市场信心。
我们企业,以项目部为代表,要千方百计、百计千方,要把所有施工单位为你所用!每个人都必须解放思想,都必须打破常规,都必须创新方式方法,关键是你要帮助施工单位解决问题,你要有措施能让合作方保质保量,加快进度,一起多快好省把工程干上去。
我们不能泄气,绝不能躺平,必须信心百倍、共渡难关。
第三,要懂对方。
就是要换位思考。
项目部经理和工程师要换位思考,部门对部门之间也要换位思考,销售部门和客户之间更要换位思考。
通过换位思考,理解对方的难,找到切入的核心点,给对方最想要的帮助,合作还能没有效率、还能不愉快吗?
要懂得,主要的不是提出问题,而是需要解决问题。
要解决问题,你就必须要有方案。
第四,要懂现实。
你是不是看新闻联播?你关不关心行业动态?
懂现实,就是了解今天的国际、国内形势,了解今天的城市发展形势,了解企业的发展境况,始终保持敏锐,而且有独立思考和见解,有快速的反应和执行力。
以物业公司为例,我们要懂得老百姓的需求,老百姓对我们有好的评价,也有负面的意见,我们都要掌握。好的要做得更好,负面的要研究如何克服,最终结果就是要叫大家都舒服、所有人更高兴。
金海讲利他。利他,就是企业要利员工,员工要利客户、要利销售、利现场。具体到每一位销售人员,都必须要利买房的人。
一个企业唯有把项目干好,把产品卖出去,实现赢利,才能回馈社会,才能利客户、利朋友、利员工。
因此,“为了客人”,“为了需要帮助的人”,“竭尽所能,全力以赴”,这些必须成为我们企业所有人的共识!基于这些强烈意念,上下一心,克服困难,才能完成我们的工作。
《西游记》里面的“唐僧”原型玄奘法师是我国佛教学界负有崇高声望的大法师。十七年中,玄奘倍历艰辛,忍饥挨饿,越沙漠,翻雪岭,顶风暴,斗盗贼,九死一生,却从未考虑过回头。玄奘法师只有一个念头:“去伪经,求真经,不至天竺,终不东归一步。”
因为懂得,所以心同。
心同,就没有什么我们战胜不了的困难。
